CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Một số câu hỏi thường gặp khi Quý khách hàng liên hệ đến Atvin

Có. Atvin phát triển dòng thang máy gia đình, có diện tích cực nhỏ gọn, chỉ từ 1m vuông, phù hợp với những ngôi nhà có diện tích nhỏ hẹp cao tầng. Kích thước tối thiểu 850 x 1100mm, chiều cao tầng trên cùng >3000mm.

Thang máy Atvin được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày thang máy được kiểm định bởi các cơ quan có thẩm quyền. Chi tiết về chế độ bảo hành: tại đây

Sau chế độ bảo hành 12 tháng, Atvin cung cấp cho Quý khách hàng chương trình bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên thang máy 1 tháng 1 lần hoặc 2 tháng 1 lần tùy nhu cầu sử dụng. Chi tiết về dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng thang máy: tại đây

Thang máy Atvin được sản xuất tại nhà máy của Atvin tại Đồng Nai và Hà Nội, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao. Trong đó các thiết bị linh kiện như động cơ, tủ điện, biến tần, các thiết bị cảm biến an toàn,… được nhập khẩu trực tiếp từ các hãng thang máy hàng đầu thế giới như: Ziehl-abegg, Sicor, Montanari, Aberto Sassi, Torin Drive,…

Atvin có đội ngũ kĩ thuật lắp đặt vận hành, bảo trì bảo dưỡng thang máy nằm trong chu trình quản lý của công ty. Nhận thức được rằng ” Chất lượng con người ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm dịch vụ và hiệu quả kinh doanh”, Atvin luôn chú trọng đến công tác tuyển chọn, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự và là một trong số ít công ty thang máy tại Việt Nam hội tụ đội ngũ kĩ thuật đông đảo.

Theo yêu cầu và ngân sách của từng khách hàng, Atvin sẽ cân đối và tư vấn cho khách hàng dòng thang máy phù hợp nhất. Nhìn chung, chi phí đầu tư cho 1 chiếc thang máy sẽ rơi vào khoảng 300-500 triệu tùy vào dòng thang máy, động cơ thiết bị và nội thất cabin lựa chọn.

Thang máy Atvin được trang bị đầy đủ các thiết bị tính năng đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng như: Cảm biến dừng tầng, Cảm biến cửa tầng, Hệ thống cứu hộ tự động ARD, Bộ giới hạn tốc độ an toàn, Phanh khẩn cấp, Bộ chống đảo pha/ngược pha, Chuông và điện thoại khẩn cấp.

Tuy nhiên, với những lí do khách quan như mất điện đột ngột, kẹt cửa do dị vật (sỏi, đá, điện thoại…) hay bất cứ sự cố bất ngờ nào, hãy liên hệ ngay hotline 098 115 9898, Atvin sẽ hỗ trợ Quý khách hàng nhanh chóng và kịp thời 24/7, bất kể ngày đêm, thời tiết.

Có. Atvin hiện nay có 1 trụ sở chính tại Hà Nội, 3 chi nhánh tại Hải Phòng, Quảng Ninh và Bắc Ninh, hơn 10 văn phòng đại diện trên toàn quốc. Chi tiết: tại đây

Bất cứ nơi nào, chỉ cần Khách hàng có nhu cầu, chúng tôi đều sẵn sàng phục vụ. Ngoài các thị trường chính tại miền Bắc và Bắc Trung Bộ, Atvin đang mở rộng hoạt động kinh doanh tại các thành phố lớn: Đà Nẵng, Nha Trang, Bình Dương, TP. Hồ Chí Minh, Phú Quốc,…

Với kích thước chỉ từ 850x1100mm, tải trọng từ 300Kg (đi được 3-4 người), Thang máy Atvin sẵn sàng lắp đặt cho bất cứ ngôi nhà nào, kể cả những ngôi nhà cần cải tạo.

Atvin cung cấp giải pháp tổng thể từ A đến Z về thang máy cho Quý khách hàng bao gồm:

Tư vấn thiết kế thang máy (vị trí, kích thước, dòng thang),

Tư vấn xây dựng giếng thang (xây dựng giếng thang, đóng cọc tiếp địa),

Tư vấn sản phẩm (lựa chọn linh kiện thiết bị và nội thất),

Lắp đặt vận hành thang máy,

Bảo hành thang máy,

Bảo trì & bảo dưỡng thang máy,

Kiểm định thang máy.

Atvin đang áp dụng mức phí bảo trì thang máy như sau:

Gói bảo trì 1 tháng 1 lần: 7.200.000 đ/năm

Gói bảo trì 2 tháng 1 lần: 5.400.000đ/năm

Ngoài ra, trong thời gian Quý khách hàng sử dụng gói dịch vụ bảo trì thang máy của Atvin, Atvin sẽ trực khắc phục sự cố 24/24, bất cứ ngày đêm hay lễ tết, chỉ cần Quý khách gọi, Atvin sẽ đến ngay lập tức.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0981159898 để được tư vấn